Informativa sulla privacy

Introduzione

UTUA ha l’obiettivo di condividere informazioni e proposte commerciali di interesse per i propri Utenti, sensibilizzandoli sui prodotti e servizi che meglio si adattano alla loro realtà, in base alle loro esigenze e preferenze.

UTUA segue le norme e gli standard internazionali e nazionali di sicurezza nell’archiviazione, protezione, riservatezza e trasmissione dei dati.

Utilizzando i servizi di UTUA, l’utente confirma di aver letto, compreso e accettato i Termini e le Politiche applicabili al serviço fornito da UTUA, inclusa la presente Informativa sulla privacy, e acconsente a essere vincolato da essi, essendo consapevole che il titolare del trattamento dei suoi dati personali, vale a dire la società responsabile di assumere le decisioni sul trattamento dei suoi dati personali, sarà BE GROWTH BRASIL INTERNET S.A, società commerciale iscritta al CNPJ/MF con il n. 36.563.402/0001-41 stabilita in Av. Afonso Pena, nº 3351, Serra, Belo Horizonte – MG, CEP: 30.130-008.

Dopo aver letto la presente Informativa sulla privacy, in caso di dubbi, reclami, se si desidera esercitare i propri diritti relativi ai dati personali o comunicare con UTUA su questo argomento, è possibile contattarci tramite i nostri canali di assistenza o contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO), Gabriel Machado Delgado, all’indirizzo e-mail compliance@begrowth.com.br

1. Applicazione

La presente Informativa sulla privacy è applicabile a tutti gli utenti di UTUA e a tutti coloro che, in qualche modo, si avvalgono dei servizi forniti da questo strumento. Raccogliamo i vostri dati personali ogni volta che:

• Compilate il modulo di registrazione disponibile sul sito web dell’azienda;
• Partecipate a sondaggi o promozioni offerte da UTUA;
• Segnalate un problema a UTUA, richiedendo una soluzione da parte dell’azienda;
• Navigate sul sito web di UTUA – https://utua.com.br/;
• Entrate in contatto con noi tramite i nostri canali di assistenza;
• Vi iscrivete al “Clube Utua” per partecipare a sorteggi e promozioni specifiche, come descritto nella specifica Informativa sulla privacy di questo programma.

La presente Informativa sulla privacy è applicabile anche ad altre forme di raccolta di dati personali da parte di UTUA, che consentono la prestazione o il miglioramento dei nostri servizi. Ad esempio, possiamo raccogliere informazioni tramite partner o relative alle nostre tecnologie o, ancora, per la partecipazione a sorteggi debitamente regolamentati, como nel caso del Clube Utua.

Le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy sono soggette alle leggi locali applicabili, con particolare rilievo per la Legge n. 13.709/2018 (Legge Generale sulla Protezione dei Dati Personali, o “LGPD”).

2. Quali dati personali vengono raccolti da UTUA

Utilizzando i servizi di UTUA, ci fornite, e noi raccogliamo, alcuni dati personali a voi relativi. Dal momento in cui interagite con UTUA, raccogliamo i vostri dati personali. In alcuni casi, 여러분은 직접 personal data a UTUA, ma possiamo anche raccogliere i vostri dati in modo automatico quando navigate sul sito di Utua.

Inoltre, riceviamo anche alcuni dati personali inviati da partner che contrattiamo per finalità specifiche, in modo da poter adempiere agli obblighi di legge o alla regolamentazione applicabile e ad altre cose que saranno dettagliate più avanti.

Accettando i termini della presente Informativa sulla privacy, accettate espressamente di fornire solo dati personali veritieri, attuali e accurati e di non alterare la vostra identità o i vostri dati personali in alcun modo durante l’accesso e l’utilizzo dei nostri prodotti o servizi. Sarete l’unico responsabile delle informazioni false, obsolete o imprecise che fornirete direttamente a UTUA.

Questi sono i vostri dati personali trattati da UTUA, divisi per categorie:

Dati personali che possono essere richiesti e comunicati dall’interessato:

• (i) Dati di registrazione: nome completo, telefono, e-mail, CPF, fecha di nascita, indirizzo, genere, RG (numero e organo di rilascio), nome completo del padre e della madre;
• (ii) Dati sulla trattativa desiderata: informazioni relative al prodotto finanziario o alla modalità di credito che si desidera contrattare;
• (iii) Dati sulla situazione professionale e informazioni bancarie: informazioni relative all’occupazione attuale o precedente dell’utente, nonché eventuali movimenti o saldi in conti collegati al FGTS e dati bancari comunicati per la ricezione di somme.
• (iv) Dati sulle prestazioni previdenziali: profilo (pensionato, titolare di pensione, dipendente pubblico, membro delle forze armate, ecc.); tipo di prestazione ricevuta (pensione di vecchiaia, pensione, ecc.); importo della prestazione; numero di matricola; stato, banca, conto e agenzia di ricezione;
• (v) Dati sulle possibili garanzie per i prestiti: se si possiede un veicolo o un immobile a proprio nome; valore e indirizzo dell’immobile da utilizzare come garanzia; e situazione di segnalazione negativa al credito, se applicabile;
• (vi) Dati provenienti da sistemi informativi: dati SCR, Registro Positivo e Open Finance, rispettando i limiti legali e regolamentari applicabili.

Dati personali che raccogliamo da terze parti:

• Dati di registrazione, quali: nome, data di nascita, CPF, numero di telefono e indirizzo;
• Dati su restrizioni finanziarie, quali: segnalazioni negative, importi dovuti e date di scadenza;
• Informazioni sulla storia creditizia;
• Punteggio (Score) generato da bureau di credito;
• Informazioni su debiti in scadenza o scaduti, coobbligazioni e garanzie;

Dati di navigazione e del dispositivo:

• Indirizzo IP del dispositivo mobile utilizzato per accedere ai servizi o prodotti di UTUA;
• Interazioni effettuate e profilo di utilizzo del sito web di UTUA;
• Dati tecnici, come informazioni sull’URL, sulla connessione di rete, sul provider e sul dispositivo;
• Cookie;
• Attributi del dispositivo, quali ID, sistema operativo, browser e modello;
• Dati di geolocalizzazione del dispositivo nel caso in cui autorizziate la raccolta dal vostro dispositivo;
• registri di acesso alle applicazioni;
• data e ora di utilizzo dell’applicazione;
• dati di navigazione, che riflettono le aree visitate;

Dati personali originati dall’uso dei nostri servizi:

• Dati di contrattazione dei nostri servizi;
• Dati di contrattazione di operazioni di credito con partner, quali prestito personale, trattativa di importi dovuti e rateizzazione di debiti;
• Storia creditizia;
• Storia dell’assistenza clienti;

“UTUA non effettua la raccolta o il trattamento di dati sensibili, quali origine razziale o etnica, convinzioni religiose o politiche, appartenenza sindacale o dati genetici o biometrici, a meno que non sia strettamente necessario e su una valida base legale.”

3. Come UTUA utilizza i vostri dati personali

UTUA utilizza i vostri dati personali per poter vi offrire i migliori prodotti e, inoltre, nel caso del Clube Utua, per consentirvi la partecipazione a sorteggi promossi ai sensi dei rispettivi Regolamenti.

UTUA si impegna a implementare, in modo continuo, misure fisiche, tecniche e amministrative di sicurezza delle informazioni nel trattamento dei vostri dati personali, in conformità con le migliori pratiche di mercato. Si cerca, così, di proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, situazioni accidentali o illecite di distruzione, perdita, alterazione, comunicazione o qualsiasi forma di trattamento inadeguato o illecito.

Dettagliamo di seguito le finalità per le quali utilizziamo i vostri dati personali:

Dati personali forniti dall’interessato

Finalità:

• L’identificazione corretta e accurata dell’utente, garantendo così una maggiore sicurezza e protezione per gli utenti stessi;
• Accesso ai servizi e ai prodotti messi a disposizione da UTUA;
• L’analisi del profilo degli utenti con l’obiettivo di indicare i migliori prodotti e informazioni in base alle loro reali esigenze e realtà;
• Identificazione, autenticazione e verifica dei requisiti for l’utilizzo dei servizi di UTUA;
• Invio di articoli e testi relativi ai prodotti dei partner, il che, nel caso del Clube Utua, consente l’accumulo di punti per la partecipazione dell’Utente a sorteggi promossi regolarmente da UTUA;
• Gestione di richieste e dubbi;
• Contatto tramite telefono, e-mail, SMS, WhatsApp o altri mezzi di comunicazione, incluso l’invio di notifiche o push relative all’uso dei servizi di UTUA;
• Miglioramento dei servizi forniti da UTUA, incluso il cross-referencing di informazioni sui prodotti contrattati per l’offerta di nuovi prodotti e servizi;
• Marketing, ricerca di potenziali clienti, ricerche di mercato, sondaggi d’opinione e promozione di prodotti e servizi dei nostri partner, incluso il facilitare offerte e l’invio di informazioni su prodotti, servizi, novità, funzionalità, contenuti, notizie e altri eventi rilevanti per il mantenimento del rapporto con voi;
• Tutela del credito, inclusa la concessione del credito e l’aumento del limite;
• Prevenzione e risoluzione di problemi tecnici o di sicurezza;
• Investigazioni e misure di prevenzione e contrasto di atti illeciti, frodi, reati finanziari e garanzia della sicurezza dei clienti di UTUA e del sistema finanziario;
• Collaborazione o adempimento di un ordine giudiziario, di un’autorità competente o di un organo di controllo;
• Adempimento di un obbligo di legge o regolamentare;
• Risoluzione di quesiti sulla base delle informazioni raccolte, al fine di chiarire dubbi, correggere problemi e migliorare il sistema, ottimizzando l’esperienza dell’Utente di UTUA.

Dati personali che raccogliamo da terze parti

Finalità:

• Miglioramento dei nostri prodotti e servizi;
• Marketing, ricerca di potenziali clienti, ricerche di mercato e d’opinione;
• Tutela del credito, inclusa la concessione del credito e l’aumento del limite;
• Prevenzione e risoluzione di problemi tecnici o di sicurezza;
• Investigazioni e misure di prevenzione e contrasto di atti illeciti, frodi, reati finanziari e garanzia della sicurezza dei clienti di UTUA e del sistema finanziario;
• Adempimento di un obbligo di legge o regolamentare, mantenimento del vostro profilo aggiornato o adempimento di obblighi legali e/assigned regolamentari imposti a UTUA.

Dati di navigazione e del dispositivo

Finalità:

• Prestazione dei servizi, offerta dei prodotti contrattati e perfezionamento dell’uso e dell’esperienza con il sito web di UTUA;
• Operazionalizzazione di nuovi prodotti e servizi;
• Raccomandazione di nuovi servizi, prodotti o funzionalità, inclusi servizi di altri partner che potrebbero interessarvi;
• Visualizzazione di pubblicità, sia sul nostro sito, sui social network o su siti di terze parti;
• Generazione di statistiche, studi, ricerche e indagini pertinenti alle attività e al comportamento nell’uso dei prodotti o servizi;
• Tutela del credito, inclusa la concessione del credito e l’aumento del limite;
• Prevenzione e risoluzione di problemi tecnici o di sicurezza;
• Investigazioni e misure di prevenzione e contrasto di atti illeciti, frodi, reati finanziari e garanzia della sicurezza dei clienti di UTUA e del sistema finanziario;
• Adempimento di un ordine giudiziario, di un’autorità competente o di un organo di controllo;
• Adempimento di un obbligo di legge o regolamentare;

Dati personali originati dall’uso dei prodotti e servizi dos nossos parceiros

Finalità:

• Prestazione dei servizi e offerta dei prodotti contrattati;
• Miglioramento dei servizi forniti da UTUA, incluso il cross-referencing di informazioni sui prodotti contrattati per l’offerta di nuovi prodotti e servizi;
• Sviluppo di nuovi prodotti e servizi da offrire da parte di aziende partner di UTUA e generazione di conoscenza per l’innovazione o lo sviluppo di nuovi prodotti;
• Test per il miglioramento dei modelli e dei servizi e prodotti di UTUA;
• Marketing, ricerca di potenziali clienti, ricerche di mercato, sondaggi d’opinione e promozione dei prodotti e servizi dei nostri partner, incluso il facilitare offerte e l’invio di informazioni su prodotti, servizi, novità, funzionalità, contenidos, notizie e altri eventi rilevanti per il mantenimento del rapporto con voi;
• Tutela del credito, inclusa la concessione del credito e l’aumento del limite;
• Prevenzione e risoluzione di problemi tecnici o di sicurezza e monitoraggio dell’uso e delle prestazioni dei servizi e prodotti di UTUA;
• Investigazioni e misure di prevenzione e contrasto di atti illeciti, frodi, reati finanziari e garanzia della sicurezza dei clienti di UTUA e del sistema finanziario;
• Collaborazione o adempimento di un ordine giudiziario, di un’autorità competente o di un organo di controllo;
• Adempimento di un obbligo di legge o regolamentare.

Dati pubblici

Finalità:

• Divulgazione dei prodotti e servizi forniti da UTUA su social network, siti web, applicazioni o materiali istituzionali e pubblicitari;
• Tutela del credito, inclusa la concessione del credito e l’aumento del limite;
• Investigazioni e misure di prevenzione e contrasto di atti illeciti, frodi, reati finanziari e garanzia della sicurezza dei clienti di UTUA e del sistema finanziario;
• Esercizio regolare dei diritti di UTUA;
• Adempimento di obblighi legali e/o regolamentari imposti a UTUA.

4. Condivisione dei dati personali

UTUA potrà condividere i vostri dati in alcune ipotesi. La condivisione dei vostri dati potrà essere effettuata con aziende del gruppo economico di UTUA, fornitori di servizi e con autorità e organi di regolamentazione per diverse finalità, quando necessario. Ogni volta che viene effettuata, la condivisione dei dati sarà realizzata entro i limiti e gli scopi delle nostre attività e in conformità con quanto autorizzato dalla legislazione applicabile.

Inoltre, i dati personali potranno essere condivisi con Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, sempre rispettando la base legale applicabile, i principi della LGPD e la catena legittima di trattamento dei dati, con il dovuto impegno di riservatezza, sicurezza e conformità. In qualsiasi momento, l’Utente avrà libero accesso ai propri dati personali, sia tramite il canale di assistenza di Be Growth che di Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, potendo esercitare tutti i propri diritti previstos nella presente Informativa e nella legislazione applicabile, in particolare la Legge Generale sulla Protezione dei Dati (LGPD).

Di seguito abbiamo preparato un riassunto diviso per categorie con i tipi di fornitori con cui condividiamo i vostri dati personali:

Partner commerciali, fornitori di servizi e terze parti

Finalità della condivisione:

• Miglioramento dei nostri servizi e del sito web, nonché operazionalizzazione di nuovi prodotti o servizi;
• Contatto tramite telefono, e-mail, SMS, WhatsApp, notifica push o altri mezzi di comunicazione;
• Ausilio nello sviluppo e nell’offerta dei nostri servizi e dei sorteggi promossi dal Clube Utua;
• Marketing, ricerca di potenziali clienti, ricerche di mercato, sondaggi d’opinione e promozione dei nostri prodotti e servizi;
• Tutela del credito, inclusa la concessione del credito e l’aumento del limite;
• Prevenzione e risoluzione di problemi tecnici o di sicurezza;
• Investigazioni e misure di prevenzione e contrasto di atti illeciti, frodi, reati finanziari e garanzia della sicurezza dei clienti di UTUA e del sistema finanziario;
• Esercizio regolare dei diritti di UTUA;
• Adempimento di un ordine giudiziario, di un’autorità competente o di un organo di controllo;
• Adempimento di un obbligo di legge o regolamentare;
• Verifica e miglioramento della linea di credito del cliente UTUA, mediante il cross-referencing di informazioni e analisi con dati ottenuti da partner e bureau di credito;

Autorità e organi di regolamentazione

Finalità della condivisione:

• Investigazioni e misure di prevenzione e contrasto di atti illeciti, frodi, reati finanziari e garanzia della sicurezza dei clienti di UTUA e del sistema finanziario;
• Esercizio regolare dei diritti di UTUA, incluso il presentare documenti in procedimenti giudiziari e amministrativi, se necessario;
• Adempimento di un ordine giudiziario, riscontro a una richiesta di un’autorità competente o di un organo di controllo;
• Adempimento di un obbligo di legge o regolamentare.

Inoltre, navigando sul nostro sito web, potreste essere reindirizzati a siti o applicazioni di terze parti. Una volta reindirizzati a un sito o a un’applicazione di terze parti, le pratiche sulla privacy saranno disciplinate dalle politiche sulla privacy e dai termini di utilizzo di tali terze parti. Non possiamo controllare o ritenerci responsabili per le pratiche sulla privacy e i contenuti di terze parti. Vi preghiamo di leggere attentamente le politiche sulla privacy applicabili per comprendere come raccolgono e trattano i vostri dati.

Tutte le terze parti con cui UTUA condivide dati personali devono firmare contratti contenenti clausole di protezione dei dati compatibili con la LGPD.”

5. Conservazione e cancellazione dei vostri dati personali

Finché sarete un Cliente o un Potenziale Cliente di UTUA, dungare l’uso dei nostri servizi e per tutto il periodo in cui UTUA conserva i vostri dati personali, questi saranno mantenuti in un ambiente sicuro e controllato.

Ove applicabile, e anche dopo la cessazione dell’utilizzo dei servizi di UTUA o dei suoi partner, possiamo conservare i vostri dati personali per un periodo aggiuntivo a fini di audit, adempimento di obblighi legali o regolamentari, per l’esercizio regolare dei diritti di UTUA o anche per il periodo necessario in base alla base legale che giustifichi la conservazione dei dati. In assenza di una base legale che giustifichi la conservazione dei dati, questi saranno eliminati dal database di UTUA dopo un periodo di 5 (cinque) anni, a decorrere dalla cessazione del vostro legame con UTUA.

6. I vostri diritti come interessato del trattamento dei dati personali

Dall’entrata in vigore della LGPD, voi, in qualità di interessato, potete esercitare i vostri diritti nei confronti dei titolari del trattamento dei vostri dati personali, come UTUA.

Mettiamo a disposizione i meccanismi dettagliati di seguito affinché possiate comprendere in modo chiaro e trasparente kako esercitare i vostri diritti, e il nostro team sarà pronto a soddisfare eventuali richieste.

Conferma dell’existence del trattamento dei dati personali

Il fatto che siate utenti dei servizi di UTUA significa già che effettuiamo il trattamento dei vostri dati personali, anche se tale trattamento consiste, tra l’altro, nella conservazione dei dati personali in un ambiente sicuro e controllato. In questo senso, potete richiedere a UTUA di confermare se effettua il trattamento dei vostri dati personali.

Accesso ai dati personali

Potete richiedere che UTUA informi e fornisca i dati personali che possiede in relazione a voi.

Rettifica di dati personali incompleti, inesatti o obsoleti

Se verificate che i vostri dati personali sono incompleti, inesatti o obsoleti, potete richiederne la rettifica o l’integrazione a UTUA. A tal fine, sarà necessario inviare un documento che attesti la forma corretta e attuale del dato personal.

Anonimizzazione, blocco o cancellazione di dati non necessari, eccessivi o trattati in difformità con la LGPD

Qualora, eventualmente, un qualsiasi dato personale venga trattato in modo non necessario, in eccesso rispetto alla finalità a cui è destinato o in difformità con la LGPD, potete richiedere che UTUA anonimizzi, blocchi o elimini tali dati, a condizione che venga effettivamente accertato l’eccesso, la mancanza di necessità o la difformità con la legge.

Cancellazione dei dati personali trattati con il consenso

Qualora abbiate prestato il consenso al trattamento dei vostri dati personali per finalità specifiche, potrete, in qualsiasi momento, richiedere la cancellazione di tali dati personali.

Informazioni sulle aziende con le quali UTUA ha condiviso o dalle quali ha ricevuto i vostri dati personali

Você pode solicitar que a UTUA informe com quais terceiros compartilhou ou de quem recebeu seus dados pessoais.

Informazioni sulla possibilità di non fornire il consenso e sulle conseguenze del rifiuto

Qualora il vostro consenso sia necessario per accedere o utilizzare un determinato prodotto o servizio, potete chiedere a UTUA di chiarire se sia possibile fornire tale prodotto o prestare tale servizio senza il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, o quali siano le conseguenze del mancato rilascio del consenso in questo caso.

Revoca del consenso

Qualora abbiate dato il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, potete richiedere la revoca di tale autorizzazione. La revoca del consenso può comportare l’impossibilità di utilizzare alcune funzionalità fornite da UTUA, o addirittura la cessazione dei servizi prestati, ma non impedisce l’uso di (i) dati anonimizzati; e (ii) dati il cui trattamento si basi su un’altra ipotesi legale prevista dalla LGPD.

Decisioni automatizzate

Potete solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses e a indicação dos critérios utilizados para essas decisões. Per motivi di segreto commerciale, tutela delle informazioni riservate e salvaguardia della concorrenza, UTUA não informa sulla modalità di funzionamento di questi sistemi automatizzati.

7. Registro delle attività / Dati raccolti

Possiamo registrare le attività che eseguite quando utilizzate il nostro sito web, creando, ove possibile e applicabile, log (registri delle attività effettuate sui siti, applicazioni e servizi) che conterranno: l’indirizzo IP, l’accesso e le azioni eseguite da voi nel servizio messo a disposizione, la data e l’ora di ogni azione eseguita e le informazioni sul dispositivo utilizzato, come la versione del sistema operativo, il browser e la geolocalizzazione.

Possiamo anche utilizzare determinate tecnologie, proprie o di terze parti, per il monitoraggio delle attività svolte mentre accedete al nostro sito, quali:

Cookie: sono file internet che memorizzano temporaneamente ciò che state visitando in rete. UTUA possiede cookie sul proprio sito web e riceve anche informazioni dai partner in merito ai cookie inseriti nei loro rispettivi siti web. I cookie possono essere utilizzati per vari scopi, tra cui ricordare voi e le vostre preferenze, mantenere informazioni relative alle vostre attività sul sito visitato o raccogliere informazioni che possono essere utilizzate per offrire contenuti in modo personalizzato.

L’utente potrà, in qualsiasi momento, modificare l’accettazione o meno dei cookie nelle impostazioni del proprio browser, tenendo presente che disattivando i cookie di navigazione, alcune delle funzionalità di UTUA potrebbero essere compromesse.

Abbiamo cookie di terze parti attivati sul nostro sito. Le pratiche sulla privacy saranno disciplinate dalle politiche sulla privacy e dai termini di utilizzo di tali terze parti, in modo che non possiamo controllare o ritenerci responsabili per le pratiche sulla privacy e i contenuti di terze parti. Per questo sottolineiamo che potete, in qualsiasi momento, bloccare l’uso dei cookie attivando un’impostazione nel vostro browser internet, e la vostra capacità di limitare i cookie sarà soggetta alle impostazioni e alle limitazioni del vostro browser. È inoltre possibile eliminare i cookie esistenti tramite le stesse impostazioni del browser internet. Qualora decidiate di disattivare i cookie, potrete continuare a navigare sui siti, ma alcune funzionalità potrebbero smettere di funzionare.

Web beacon: Il Web beacon è una tecnica che consente di mappare chi sta visitando una determinata pagina web, identificando il suo comportamento con diversi siti o server web.

Cookie Dart di Google Adsense: UTUA mostra annunci pubblicitari forniti dalla Rete GOOGLE ADSENSE. Google utilizza i Cookie per mostrare annunci sui siti che pubblicano i suoi anúncios. Il Cookie DART consente di mostrare annunci basati sulle preferenze dell’utente e sulle sue abitudini di navigazione. Gli utenti possono scegliere di disabilitare il Cookie DART nella pagina che contiene la politica sulla privacy della rete di annunci e contenuti di Google. Qualora l’utente non concordi con i Cookie di Google e desideri disattivarli, è sufficiente accedere alla pagina ufficiale di Google para controlar a forma como o Google utiliza os Cookies coletados em sua rede de anúncios: http://www.google.com/ads/preferences/

Strumenti di analytics: Questi strumenti possono raccogliere informazioni come il modo in care visitate un sito, incluso quali pagine e quando visitate tali pagine, oltre ad altri siti che sono stati visitati in precedenza, tra le altre cose.

Tutte le tecnologie da noi utilizzate rispetteranno sempre i termini della presente Informativa sulla privacy.

I registri delle attività (log) saranno conservati per almeno 6 mesi, ai sensi dell’articolo 15 del Quadro Civile dell’Internet in Brasile (Marco Civil da Internet), e potranno essere mantenuti per un periodo superiore a fini di audit o sicurezza.

8. Trasferimento internazionale di dati personali

Alcuni dei vostri dati personali, o tutti, potrebbero essere trasferiti all’estero, ad esempio quando vengono conservati da UTUA e da Assertiva Tecnologia da Informação LTDA in server di cloud computing situati al di fuori del Brasile. A tal fine, entrambi osservano tutti i requisiti stabiliti dalla legislazione vigente e adottano le migliori pratiche di sicurezza e privacy per garantire l’integrità e la riservatezza dei vostri dati personali.

9. Misure di sicurezza

UTUA utilizza diversi tipi di misure di sicurezza per garantire l’integrità dei vostri dati personali, come standard di sicurezza delle informazioni praticati dal settore quando raccoglie e conserva dati personali.

Tratamos a segurança dos seus dados pessoais com o máximo de cuidado, utilizando padrões e melhores práticas adotados no mercado. Disponiamo di un team altamente qualificato responsabile di garantire che UTUA adotti le migliori pratiche di sicurezza, tra cui:

• Autenticazione a più fattori per l’accesso alle informazioni;
• Sicurezza come codice, al fine di consentire automazioni e risposte rapide ed efficienti agli eventi di sicurezza nell’ambiente tecnologico;
• Crittografia per i dati a riposo, in transito e in uso, per garantire l’integrità delle informazioni;
• Monitoraggio continuo dell’ambiente;
• Analisi e test continui di sicurezza delle informazioni sui nostri sistemi, effettuati da team interni ed esterni;
• Audit periodici.

“Oltre alle analisi interne, UTUA potra contrattare audit esterni specializzati per verificare l’efficacia dei propri controlli di sicurezza.”

10. Consenso

Nel corso della presente Informativa sulla privacy, vi informiamo che alcuni dati personali saranno raccolti da UTUA solo con il vostro consenso. Allo stesso modo, tali dati personali potranno essere trattati solo previa autorizzazione e per le finalità descritte.

Leggendo la presente Informativa sulla privacy e cliccando, alla fine, su “Ho letto, sono consapevole delle condizioni di trattamento dei miei dati personali e rilascio il mio consenso, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.”, acconsentite al trattamento dei dati personali nelle modalità qui indicate.

Vale la pena ricordare che il trattamento dei vostri dati personali è condizione necessaria affinché possiamo prestarvi i nostri servizi. Qualora abbiate dubbi su uno qualsiasi dei termini qui spiegati, siamo a disposizione nei nostri canali di assistenza per aiutarvi.

11. Informazioni aggiuntive rilevanti

UTUA non invia e-mail ai propri Utenti richiedendo pagamenti o la conferma di dati personali. Pertanto, qualora riceviate un’e-mail con questo intento, vi indichiamo di ignorarla immediatamente e di segnalarla come spam.

UTUA potrà condividere i vostri dati personali con le aziende partner al fine di riuscire a indicare prodotti e servizi che meglio si adattino alle esigenze o per fornire prodotti e/or servizi richiesti dall’utente.

Gli articoli sul sito di UTUA possono includere contenuti incorporati da altri siti, come, ad esempio, video, immagini, articoli, ecc. I contenuti incorporati da altri siti si comportano esattamente allo stesso modo come se il visitatore stesse visitando l’altro sito. Questi siti possono raccogliere dati su di voi, utilizzare cookie, incorporare tracciamenti aggiuntivi di terze parti e monitorare la vostra interazione con questo contenuto incorporato, inclusa la vostra interazione con il contenuto incorporato se disponete di un account e siete loggati in tale sito.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

UTUA potrà modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Ogni volta care verrà apportata una modifica rilevante, evidenzieremo l’informazione sulla nostra pagina principale https://utua.com.br/. Continuando a utilizzare i nostri prodotti e servizi dopo una modifica all’Informativa sulla privacy, accetterete le nuove condizioni, sebbene possiate sempre esprimere il vostro dissenso tramite i nostri canali di assistenza, se del caso.

13. Contatto con il DPO

Secondo la Legge n. 13.709/2018, UTUA è considerata la “Titolare” del trattamento dei vostri dati personali. Se dopo aver letto la presente Informativa sulla privacy avete ancora dubbi, o per qualsiasi motivo avete bisogno di comunicare con noi per questioni riguardanti i vostri dati personali, potete mettervi in contatto con il nostro responsabile dei dati:

• Responsabile (DPO): Gabriel Machado Delgado
• E-mail: compliance@begrowth.com.br
• Indirizzo: Av. Afonso Pena, nº 3351, Serra, Belo Horizonte – MG, CEP: 30.130-008.
• Attribuzioni: Articolo 41, §2º, della LGPD

I – accettare reclami e comunicazioni da parte degli interessati, fornire chiarimenti e adottare misure;

II – ricevere comunicazioni dall’autorità nazionale e adottare misure;

III – orientare i dipendenti e i collaboratori dell’ente in merito alle pratiche da adottare in relazione alla protezione dei dati personali; e

IV – eseguire le altre attribuzioni determinate dal titolare o stabilite in norme complementari.

14. Quali sono i diritti degli interessati?

La Legge Generale sulla Protezione dei Dati – LGPD garantisce agli interessati alcuni diritti in relazione ad essi, essendo possibile esercitarli in qualsiasi momento e previa richiesta espressa effettuata dall’interessato, tramite l’e-mail compliance@begrowth.com.br

Potete esercitare i vostri diritti come definiti dalla LGPD, e nello specifico:

• Diritto di conferma e accesso (Art. 18, I e II): Potete richiedere in qualsiasi momento la conferma che i vostri dati siano trattati nei nostri ambienti. In caso positivo, potete richiederne l’accesso, oltre alla possibilità di richiedere una copia elettronica integrale di tali informazioni, o in un formato che ne consenta l’utilizzo.
• Diritto di rettifica (Art. 18, III): Potete inoltre richiedere la correzione dei vostri dati personali que siano incompleti, inesatti o obsoleti.
• Anonimizzazione, blocco o cancellazione dei vostri dati personali (Art. 18, IV): Insieme ai diritti sopra elencati, avete anche il diritto di richiedere a UTUA l’anonimizzazione, il blocco o la cancellazione dei vostri dati personali, se ritenete che questi siano trattati in modo eccessivo rispetto alla finalità o senza l’osservanza della Legge Generale sulla Protezione dei Dati – LGPD.
• Diritto di opposizione (Art. 18, § 2º): È diritto dell’utente opporsi al trattamento dei dati in qualsiasi momento e per motivi connessi alla sua situazione particolare, purché sia fondato su una delle ipotesi di esonero dal consenso o in caso di inosservanza di quanto disposto dalla Legge Generale sulla Protezione dei Dati.
• Diritto di revoca del consenso (Art. 18, IX): Potete, in qualsiasi momento, revocare il consenso che avete fornito a Utua. È importante ricordare che non sempre la revoca del consenso potrà avvenire, poiché il trattamento dei dati e la loro conservazione possono rispondere, nella maggior parte dei casi, a disposizioni previste dalla legge.
• Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizadas (Art. 20, LGPD): L’interessato ha il diritto di richiedere la revisione delle decisioni prese unicamente sulla base di un traitement automatizzato di dati personali che incidano sui suoi interessi, incluse le decisioni destinate a definire il suo profilo personale, professionale, di consumo e di credito o gli aspetti della sua personalità.

15. DISPOSIZIONI FINALI

In caso di dubbi in merito alle disposizioni contenute nella presente Informativa sulla privacy, l’Utente potrà mettersi in contatto tramite i canali di assistenza di UTUA o tramite il nostro Responsabile della protezione dei dati personali, i cui dati sono stati forniti sopra.

Qualora società terze (in outsourcing) effettuino il trattamento di qualsiasi dato raccolto da UTUA, dovranno rispettare le condizioni qui stipulate e le norme di sicurezza delle informazioni della Piattaforma.

Qualora una qualsiasi disposizione della presente Informativa sulla privacy sia considerata illegale o illegittima da un’autorità locale, le restanti condizioni rimarranno in pieno vigore ed efficacia.

L’Utente riconosce che ogni comunicazione effettuata tramite e-mail (agli indirizzi indicati nella sua registrazione), SMS, applicazioni di comunicazione istantanea o qualsiasi altro mezzo elettronico, come piattaforme digitali o applicazioni di messaggistica istantanea, è altresì valida, efficace e sufficiente per la divulgazione di qualsiasi questione che si riferisca ai servizi prestati dalla Piattaforma, nonché alle condizioni della sua prestazione o a qualsiasi altra questione in essa trattata, fatte salve le disposizioni espressamente diverse previste nella presente Informativa sulla privacy.